許多公司把所有時間和精力都放在硬件上，但是，線纜問題經(jīng)常會使這一切努力都成為徒勞。布線系統(tǒng)是網(wǎng)絡中成本最低的部分，但人們經(jīng)常會忽視線纜，盡管它是導致網(wǎng)絡故障最常見的原因之一。事實上，最近的研究表明，70%的網(wǎng)絡故障與布線系統(tǒng)有關。機房內(nèi)的布線系統(tǒng)因為鏈接環(huán)節(jié)多，所以布線系統(tǒng)的故障的幾率也就變得較高，比較常見的故障有跳線的錯接，插拔故障，銅纜光纜的鏈接故障等等。那么，我們可以通過哪些方法來解決這些故障呢？下面我們就從布線施工中和后期運維兩個方面來討論這個問題。布線施工中的故障解決布線施工的過程中是布線系統(tǒng)故障的高發(fā)階段，不規(guī)范施工以及施工失誤導致的故障往往是防不勝防。在機房布線施工中，故障的高發(fā)區(qū)是雙絞線布線故障。雙絞線布線過程中比較容易出現(xiàn)網(wǎng)絡“通”而“不通”的線序問題。許多用戶在布線中經(jīng)常出現(xiàn)一種是采用一一對應的錯誤連接方法，當連接距離較短時，系統(tǒng)不會出現(xiàn)連接上的故障。但當連接距離較長，網(wǎng)絡繁忙或高速運行時，就容易……，其核心是讓3和6兩個引腳為同一個絞對(按T568A或者 T568B標準來鏈接)。在以太網(wǎng)中，一般是使用兩對雙絞線，排列在1、2、3、6的位置，如果使用的不是兩對線，而是將原配對使用的線分開使用，就會形成串繞串擾 (SplitPair錯誤是指在打線時沒有按照正確的線標安裝，由此引發(fā)的傳輸性能故障)，對網(wǎng)絡性能有較大影響。10M網(wǎng)絡環(huán)境不明顯，100M的網(wǎng)絡環(huán)境下如果流量大或者距離長，網(wǎng)絡就會無法連通。這個故障比較常見，也比較容易在工程審核過程中檢測出來，只需要將RJ45頭重新按線序做過以后，就可以一切恢復正常。在沒有測試工具的情況下，連接工作可能出現(xiàn)一些錯誤。常見的連接錯誤有電纜標簽錯、連接開路和短路等。開路和短路在施工中，由于工具、接線技巧或墻內(nèi)穿線技術欠缺等問題，會產(chǎn)生開路或短路故障。反接同一對線在兩端針位接反，比如一端為1-2，另一端為2-1。錯對將一對線接到另一端的另一對線上，比如一端是1-2，另一端接在4-5上。還有一種故障情況是串繞，所謂串繞是指將原來的兩對線分別拆開后又重新組成新的線對。由于出現(xiàn)這種故障時端對端的連通性并未受影響，所以用普通的萬用表不能檢查出故障原因，只有通過使用專用的電纜測試儀才能檢查出來。光纜布設的過程中也經(jīng)常會發(fā)生故障，如光纜過長導致的信號衰減問題、彎曲過渡導致的過度光纜彎曲損耗和受壓損耗、光纜受壓或斷裂、光纜熔接不良、接頭污染、接頭處拋光不良、接頭處接觸不良等等。     機房運維過程中的布線系統(tǒng)故障要讓布線系統(tǒng)充分發(fā)揮其優(yōu)勢而不要成為IT管理中的麻煩所在，合理有效的管理手段是必不可少的。在具體工作中網(wǎng)管人員會經(jīng)常遇到以下問題：1、網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，如何快速的找出故障點所處的物理位置以及與之相關的整條鏈路？2、對于已建成并投入使用的網(wǎng)絡系統(tǒng)，面對添加、更換設備或者變更工位等需求，如何提供網(wǎng)絡（包括電話等）連接支持，并作好更改后的文檔管理？3、如何有效避免因維護人員變動給維護工作帶來的困難和損失？隨著結構化布線工程的普及，IT系統(tǒng)的靈活性不斷提高，同時用戶變更網(wǎng)絡連接或跳接的頻率也在提高，而布線系統(tǒng)的好壞是影響網(wǎng)絡故障整體情況的重要原因，據(jù)調(diào)查60—70%的網(wǎng)絡故障是由于線路管理的不明確而導致整個網(wǎng)絡的不可靠或癱瘓，網(wǎng)管人員已經(jīng)不可能再根據(jù)工程竣工圖或網(wǎng)絡拓撲圖來進行網(wǎng)絡維護工作，他們最需要的是一個清晰的網(wǎng)絡維護工作界面，能對綜合布線的物理層進行實時管理。面對著這樣的現(xiàn)狀，隨著智能布線管理技術的發(fā)展，如智能配線架（電子配線架）、推拉式RJ-45接頭等一類的布線新技術、新產(chǎn)品也開始逐步被用戶所認可。其中，如安普布線主要服務數(shù)據(jù)中心的高密度布線解決方案MRJ21 & Sigma link 銅纜布線系統(tǒng)和MPO高密度光纜布線系統(tǒng)以及配套的高密度機架（機柜）；美國西蒙公司的MapIT G2（MapIT智能布線管理（IIM）解決方案的升級版本）；美國康普公司為滿足新興的10GB以太網(wǎng)的需求而設計的下一代全面解決方案The SYSTIMAX GigaSPEED X10D，等等，都為智能布線系統(tǒng)與布線管理提供了非常好的解決辦法。總的來說，通過智能布線產(chǎn)品的幫助，運維人員能夠更好地解決諸如排障、故障預警、故障維修等等一系列的運維難題。