朋友有一“老機(jī)”（賽揚(yáng)300A CPU、精英雙子星主板），近日幫其升級(jí)操作系統(tǒng)（Windows 98到Windows 2000）時(shí)出現(xiàn)一“怪”事：在Windows 98下使用正常的U盤，重裝Windows 2000后不能識(shí)別了。 　　首先懷疑U盤沒插好，接觸不良。于是反復(fù)插拔，確信已插好。但是系統(tǒng)還是無法檢測(cè)到。于是進(jìn)入“控制面板→系統(tǒng)→硬件→設(shè)備管理器”，發(fā)現(xiàn)在通用串行總線控制器中有“Unsupported VIA USB universal host controller”的提示。把該項(xiàng)刪除掉，進(jìn)行刷新，又出現(xiàn)“Unsupported VIA USB universal host controller”的提示。怎么辦？病急亂求醫(yī)，直接安裝U盤的驅(qū)動(dòng)程序。驅(qū)動(dòng)程序安裝好后，還是無法識(shí)別U盤。這下傻了眼，難道U盤壞了？拿到單位的電腦上，在Windows 98、Windows 2000下都能使用，證實(shí)U盤沒壞。是重裝的Windows 2000系統(tǒng)有問題？于是格式化C盤，重裝Windows 98。插上U盤，很快就檢測(cè)到了，安裝好驅(qū)動(dòng)程序后，U盤使用正常。看來確實(shí)是Windows 2000系統(tǒng)的問題。但問題在哪兒呢？作為一名計(jì)算機(jī)專業(yè)教師，我怎能放棄這次解決問題的機(jī)會(huì)。于是再次將系統(tǒng)升級(jí)安裝為Windows 2000。插上U盤，還是無法檢測(cè)到。

　　我再一次進(jìn)入“控制面板→系統(tǒng)→硬件→設(shè)備管理器”，選取通用串行總線控制器中“Unsupported VIA USB universal host controller”的屬性，并選擇“驅(qū)動(dòng)程序→更新驅(qū)動(dòng)程序”，在“下一步”中選“顯示已知的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序”。列表框中出現(xiàn)了四個(gè)選項(xiàng)，除了上面出現(xiàn)的“Unsupported VIA USB ……”選項(xiàng)有兩個(gè)外，還有“standard universal PCI to USB host controller”、“VIA USB universal host controller”兩項(xiàng) ，于是我選了“VIA USB …”。確定退出后，久違的對(duì)話框終于出現(xiàn)：找到了U盤！

　　當(dāng)閃存盤不能在系統(tǒng)中被正確識(shí)別時(shí)，多半與USB接口的相關(guān)設(shè)置或驅(qū)動(dòng)程序有關(guān)，可將此作為解決問題的入手點(diǎn)。