做為PC電腦中唯一的存儲(chǔ)設(shè)備，硬盤出現(xiàn)故障的機(jī)率并不大。但由于硬盤中存有大量的數(shù)據(jù)，一旦硬盤出現(xiàn)故障，如果處理不慎，則很可能造成相當(dāng)嚴(yán)重的后果。一般而言，硬盤的故障分為軟性故障與硬件故障兩大類。軟故障一般是由于誤操作、受病毒破壞等原因造成的，硬盤的盤片與盤體均沒有任何的問題，我們僅需要一些工具和軟件即可以修復(fù)。而硬件故障發(fā)生后，處理起來就相對比較麻煩了。

　　所謂的硬故障即硬盤物理性故障，是由于硬盤的機(jī)械零件或電子元器件物理性損壞而引起。機(jī)械零件與電子元器件出現(xiàn)故障的機(jī)率并不大，硬盤常見的硬故障是出現(xiàn)壞道，其中最為嚴(yán)重的特例表現(xiàn)為零磁道損壞。我們知道硬盤的壞道又分為邏輯壞道和物理壞道。硬盤的邏輯壞道為邏輯性故障，通常為軟件操作或使用不當(dāng)造成的，可利用軟件或者直接高格即可修復(fù)。

　　硬盤的物理壞道為物理性故障，表明您的硬盤磁道產(chǎn)生了物理損傷，是無法用軟件或者高格來修復(fù)的，只能通過更改或隱藏硬盤扇區(qū)來解決。邏輯壞道對硬盤影響不大，對做好備份者而言，最多就只是重裝系統(tǒng)而已。而物理壞道則不同，是具有“傳染性”的，一旦發(fā)現(xiàn)物理壞道就表示你硬盤有嚴(yán)重質(zhì)量問題或者硬盤壽命快到了，應(yīng)趕緊做好備份工作，以避免寶貴資料的損失。

　　說是這么說，不過硬盤壞道是電腦的隱性故障，很難直觀判斷。其實(shí)，我們在運(yùn)行程序或者復(fù)制文件的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤或者一個(gè)文件讀取很長時(shí)間，而且在硬盤運(yùn)行的時(shí)候有些不正常的噪音，發(fā)現(xiàn)這樣情況的我們應(yīng)該留個(gè)心眼，準(zhǔn)備做好硬盤備份工作。當(dāng)我們format(高格)硬盤時(shí)候，停止不前然后報(bào)錯(cuò)無法完成，對硬盤執(zhí)行FDISK時(shí)候無法進(jìn)行順利，這樣我們確定硬盤出現(xiàn)壞道。

　　對于硬盤出現(xiàn)的物理壞道，怕于其具有“傳染性”，所以我們要將其單獨(dú)分為一個(gè)區(qū)并隱藏起來，讓磁頭不再去讀它，這樣可在一定程度上令您的硬盤延長使用壽命。首先，用PartitionMagic、DiskManager等磁盤軟件掃描磁盤，計(jì)算出壞簇在硬盤上的位置，然后將其全部格式化，在“操作”菜單下選擇“高級/壞扇區(qū)重新測試”，把壞簇所在硬盤分成多個(gè)區(qū)后，再利用“操作”菜單下選擇“高級/隱藏分區(qū)”把壞簇所在的分區(qū)隱藏。

　　當(dāng)然，以上這些僅是對于硬盤盤片上的其它磁道，如果硬盤的零磁道損壞，則是十分嚴(yán)重的硬盤故障，一般要修復(fù)是不大可能，其直接宣布了硬盤的報(bào)廢。不過對于硬盤0扇區(qū)損壞的情況，雖然比較棘手，但也不是無可救藥的。基本思路是合理運(yùn)用一些磁盤軟件，把損壞的0扇區(qū)屏蔽掉，而用1扇區(qū)來取代，這樣的話就有可能將其復(fù)活。

　　試試使用PCTOOLS 9.0中的DE。運(yùn)行DE打開Select菜單，這時(shí)會(huì)出現(xiàn)Partition Table，選中并進(jìn)入，之后出現(xiàn)硬盤分區(qū)表信息，分區(qū)就是C盤，該分區(qū)是從硬盤的0柱面開始的，那么，將1分區(qū)的Beginning Cylinder的0改成1就可以了。保存后退出。 重新啟動(dòng)，按Delete鍵進(jìn)入回COMS設(shè)置，進(jìn)行“IDE AUTO DETECT”， 最后保存退出，重新分區(qū)格式化即可能修復(fù)。

　　不單是PCTOOLS，使用諾頓NU工具亦可以。進(jìn)入NU 8.0工具包目錄，運(yùn)行其主程序NORTON.EXE，接著選擇“磁盤編輯器Diskedit”，成功運(yùn)行后選“對象Object”，選“分區(qū)表”后將硬盤的起始扇區(qū)從0面0柱1扇區(qū)改為0面1柱1扇區(qū)，然后保存退出，格式化硬盤即可正常使用了。

　　如果以上方法都不能對硬盤進(jìn)行修復(fù)的話，我們就要考慮“低格”了。所謂“低格”是指對一塊裸盤進(jìn)行劃分磁道和扇區(qū)、標(biāo)注地址信息、設(shè)置交叉因子、修復(fù)邏輯壞道等低層操作。而“高格”是將做清除硬盤上的數(shù)據(jù)，生成BOOT區(qū)信息，初始化FAT表，標(biāo)注邏輯壞道等工作。

　　對于有壞道的硬盤，“低格”是沒辦法中的辦法，“窮途末路”時(shí)候才用的。其對硬盤有害無益，加速硬盤的磨損不止，還會(huì)令壞道蔓延的更快，加快硬盤的死亡。若實(shí)在需要進(jìn)行低格，應(yīng)盡量采用廠家專用的低格程序。另外“低格”的過程進(jìn)行得很慢，若中途出現(xiàn)掉電死機(jī)等意外情況，將會(huì)造成非常嚴(yán)重的后果。所以一量硬盤出現(xiàn)了物理壞道，我們一定要隨時(shí)做好備份工作，已防止硬盤突然間嚴(yán)重?fù)p壞無法修復(fù)后的數(shù)據(jù)丟失。

　　除了硬盤壞道以外，硬盤盤體上的電路板也是易發(fā)生故障的部分。這些故障的直接原因一般是由于靜電電擊所造成的，因此我們在接觸硬盤的時(shí)候，一定不要用手直接接觸硬盤盤體上的電路板，要徹底放掉身上所帶的靜電之后再折裝硬盤。當(dāng)然，如果電子板損壞，那么靠我們自己是無法解決的，這時(shí)候就需要到專業(yè)的維修處進(jìn)行維修，切不可自己動(dòng)手折開電路板。