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打印機常見問題故障問題解答方法

2020-10-17 17:29:05
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來源:轉載
供稿:網友

在長期使用打印機的過程中,你可能會發現各種各樣的打印故障;為了能幫助你高效、快捷地這些故障,下面小編為大家特意總結了一些常見打印故障問題的解答方法,希望能對你有用。

問1:單位上剛購買回來一臺具有紅外端口的打印機,不知道如何將該打印機連接到計算機中,進行打印?

答:要與打印機的紅外端口相連接的話,必須要求計算機也有紅外線接口,目前許多筆記本電腦中,就有這種接口,利用這種接口,你就能實現無線打印了。一旦計算機安裝好了紅外線傳輸端口的驅動程序后,還必須安裝IR驅動程序,以確保該端口符合IRDA標準,以便讓打印機的紅外端口正確識別到。利用紅外端口的驅動程序,你可以將計算機的普通打印端口LPT1,重定向到紅外線端口。另外你還需要在計算機中,正確安裝好打印機的驅動程序,同時將打印端口指定為計算機的紅外端口。設置正確后,你就可以進行無線打印了,不過要使無線打印效果與電纜連接打印效果相同的話,還必須注意打印機紅外端口和電腦紅外端口之間的距離,控制在1米左右,同時保證它們盡量在一條直線上。

打印機

問2:我將計算機的C盤格式化后,重新安裝了windows XP操作系統,可是再安裝USB接口的打印機時,屏幕總會提示安裝錯誤,不知道我該怎樣才能安裝好打印機?

答:不知道你的Windows XP系統,能否自動找到你的打印機,要是連打印機都找不到的話,你就需要檢查計算機主板上面的USB端口,是否被禁用了,如果沒有被禁用的話,再檢查一下是否安裝了最新的主板驅動程序。當然,你也可以找一個其他帶有USB接口的設備,插入到計算機中,看看系統能否自動識別到,這樣就能判斷出主板上的USB端口,到底是好還是壞了。倘若計算機系統可以正常發現其他USB設備,就要考慮打印機的驅動程序是否安裝正確,例如打印機驅動程序版本可能比較陳舊,或者在安裝驅動程序時,不小心帶上了病毒等,都有可能導致打印機無法正確安裝。此時,你不妨用最新版本的殺毒工具,來對計算機系統進行徹底查殺,查殺完畢后再次安裝最新的打印機驅動程序,相信經過上述的處理,你一定可以安裝好打印機的。

問3:有一臺噴墨打印機,與計算機相距比較遠,在打印材料時,只要稍微碰一下打印電纜線,打印機就工作不正常了,再碰一下打印線纜,說不定打印機工作又正常了,請問這是怎么回事?

答:很有可能是打印機信號電纜線太長的原因造成的,因為打印機一般是通過打印電纜,連接到電腦的打印端口上的,一旦打印機和電腦距離較遠的話,那么打印電纜就有可能被嚴重拉伸甚至扭曲,如此一來噴墨打印機電纜線接頭處的內部工作線路,容易被撕裂開;而噴墨打印機工作時,在打印電纜上傳遞的本來就是微弱信號,這就是為什么外界稍微有點小干擾的話,打印信號就不能正常傳輸,從而容易出現打印時好時壞的現象了。為了避免這種現象,你應該選用比較短的打印電纜線,連接打印機和電腦,而且盡量將打印線纜放置到不大容易被碰到地方。

問4:明明打印機進紙槽中裝有不少打印紙張,可是在執行打印操作時,打印機控制面板中的缺紙信號燈,卻閃爍了起來,請問這是什么故障?

答:出現這種現象,很有可能是打印機的紙張傳動結構,出現了問題,或者有可能是紙張沒有被正確放置好。通常情況下,打印機進紙槽處存在一個光電傳感器,該光電傳感器能敏銳地“捕捉”到紙張是否正確地放置到進紙槽中了,倘若進紙槽中有打印紙張存在的話,該光電傳感器就可以識別到紙張,并產生一識別信號傳輸給打印機,通知打印機做到打印準備工作,即使進紙槽中沒有放打印紙時,光電傳感器也會有控制信號傳輸到打印機那里,告訴打印機暫時沒有打印任務。根據上面的進紙原理,你就不難知道為什么進紙槽中有打印紙,而打印機卻提示缺紙了;要是光電傳感器上面被灰塵覆蓋,就會降低它的紙張識別能力,如此一來即使紙張已經插入到進紙槽中,光電傳感器也不能正確識別,這樣就出現了上面的奇怪現象。為了避免這種現象,你應該注意在平時多清潔打印機,特別是清潔好光電傳感器。在清潔傳感器時,首先應該小心地將壓紙輥從打印機上取下來,然后用細軟的棉紗布,小心地將覆蓋在光電傳感器上面的灰塵清潔干凈,值得注意的是,清潔過程中千萬不要用力,以免弄壞光電傳感器。

問5:最近朋友的一臺hp LaserJet 1200激光打印機,在打印表格時,發現表格中的有些斜線無法被正確打印出來,有時某些單元格中的文字內容,也打印不出來,不知道這是怎么回事?

答:既然打印機可以打印表格,說明打印機在硬件方面沒有任何故障,引起上面現象的很有可能是打印機驅動程序發生了錯誤,或者系統中染上了病毒。仔細到HP公司的官方網站上,查看了一下hp LaserJet 1200打印驅動程序,發現Windows 98和Windows Me系統下的PCL驅動,都存在打印表格不正常的現象,而Windows 2000或Windows XP系統下的PostScript驅動,也有這方面的缺陷。為此,你可以在Windows 2000或Windows XP操作系統下,將hp LaserJet 1200的驅動程序升級為PCL驅動;也可以在Windows 98或Windows Me操作系統下,將hp LaserJet 1200的驅動程序升級為PostScript驅動。如果上面的驅動程序更新,還不能解決問題的話,那就用最新版本的殺毒工具,來對系統進行一下徹底查殺吧。

問6:每次在Word程序中打印材料時,總喜歡在正式打印之前,使用預覽打印功能,看看材料的打印效果是否如愿,一旦發現效果不好時,往往會退回到編輯狀態,對材料進行重排,那么能不能直接在預覽狀態下,直接進行修改呢?

答:你可以在預覽狀態下,直接進行修改;修改時可以單擊單擊預覽界面上的“放大鏡”按鈕,然后借助小鍵盤區域處的方向鍵,來將鼠標指針移動到需要修改的目標位置處(注意,在打印預覽狀態下,鼠標指針的形狀是不顯示的,此時你只能依靠Word程序界面中的狀態,查看鼠標當前的位置位于幾行幾列),你就能修改或編輯文字了,修改操作結束以后,要是效果滿意的話,你可以關閉預覽窗口,進行正式打印。

問7:當噴墨打印機控制面板中的墨盡指示燈閃爍時,我們一般無法繼續打印了,那么有沒有辦法在不更換墨盒的條件下,繼續進行打印呢?

答:辦法是有的,你只要在噴墨打印機的控制面板中,按下墨水清洗鍵不放,讓墨盒架移動到滑桿的最右邊位置處,此時請不要把墨盒取出來,而應該繼續按住清洗鍵,直到噴墨打印機重新充墨為止,等到充墨動作結束后,墨盡指示燈就不亮了,此時你就能繼續進行打印了。

問8:最近剛剛為噴墨打印機,更換了新的墨盒,可是更換完畢后,發現打印機墨水容量監測窗口,卻不能顯示墨水為滿的狀態,請問這是什么回事,難道是墨盒中的墨水本來就不滿嗎?

答:出現這種現象,很有可能是你在墨水沒有被完全使用盡后,中途就取出來了,導致了噴墨打印機啟用了墨水監控記憶功能,來將以前墨水容量顯示出來了。倘若你希望噴墨打印機,將新墨盒的墨水容量正確顯示出來的話,不妨按下清洗鍵,讓噴墨打印機重新執行充墨動作,再次打開容量監視對話框時,你就會發現新墨盒的墨水容量了。倘若通過這種方法,還無法看到墨水容量為滿的狀態時,不妨對新墨盒進行一下檢查,看看它是否包含有芯片,倘若有的話,則表示新墨盒的芯片自身容量就不滿,那么新墨盒很有可能已經被使用過,這時你不妨和商家聯系,要求更換其他墨盒。

問9:我的計算機是HP tc 4100,當雙擊“打印機”窗口中的“添加打印機”圖標時,發現屏幕總提示無法操作打印機的錯誤提示,不知道這是什么故障,請問如何解決?

答:出現這種現象時,你應該看看當前計算機是否已經正確連接好了打印機,要是連接好的話,那么故障很有可能是計算機的并行端口沒有被啟用引起的。倘若你想在計算機系統中,安裝一個虛擬打印機驅動程序,以便可以在Word等應用程序中,調用打印預覽功能時,就可以進入到系統的CMOS界面,打開Bios設置頁面,將“Onboard Parallel Port”重新設置為“Enabled”,重新啟動計算機以后,再次安裝打印機驅動程序,相信就能解決上面的故障了。倘若上面方法仍然不能解決問題的話,那么系統中與打印機有關的文件可能發生了丟失,此時你只能重新安裝一下操作系統看看了。

問10:單位資料室中有一臺電腦,起初安裝的是LQ1600K打印機,后來又添加了一臺HP LJ 1000的激光打印機,并將該激打程序正確安裝到電腦中了,可能是打印沖突的問題,HP打印機可以正常工作,而LQ1600K打印機工作時出現打印亂碼;將HP打印機驅動程序干凈卸載后,發現LQ1600K打印機恢復正常。最近,用手工方式卸載HP打印機驅動程序后,發現LQ1600K打印機仍然出現打印亂碼的現象,不知道怎樣才能消除該現象?

答:倘若你在打印機并行端口上,安裝了打印機共享器,那么你無論選擇一臺打印機工作時,都不應該出現故障;現在出現了這種現象,很有可能是你在安裝打印驅動程序時,選擇的打印機型號與實際相連的打印機型號不一致造成的;考慮到你手工卸載驅動程序沒有徹底,系統在驅動程序方面出現了混亂,此時最好的解決辦法,就是重新安裝計算機系統,而且必須使用原來的安裝路徑,才能將原有的混亂系統覆蓋掉。要是你的計算機安裝的是Windows XP操作系統時,不妨利用該系統提供的“系統還原”功能,將計算機恢復到HP LJ 1000激光打印機安裝之前的狀態,就OK了。


(責任編輯:VEVB)

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