鼠標在現如今的電腦使用中，占據著非常重要的作用。但有時鼠標插上電腦后，鼠標燈沒亮且不能正常使用，這就讓用戶非常抓狂了。以下憑個人經驗給大家介紹遇到這種情況的解決方法。

首先，我們的鼠標能夠操作電腦，是因為能夠與電腦相互識別。也就是說電腦能夠驅動鼠標。一般鼠標插入電腦未亮的情況分為兩種：

1）設備損壞。即USB接口壞了或者鼠標內部元件壞了。

2）電腦的USB接口驅動未成功安裝。

若不確定問題出現的具體情況，可以通過如下方法來檢驗：將鼠標拔出，插在另一臺正常機子上，若鼠標能正常工作，則說明不是第一種情況，進入步驟3。若不能正常工作，極有可能是鼠標壞掉了，重新購買一個鼠標即可。

看到步驟3的同學，問題基本上是電腦的USB接口驅動未成功安裝的問題了。以下分幾種解決方法。

方法1：將鼠標拔出，然后重啟電腦。電腦在重啟后會默認地再安裝USB接口的驅動程序。

若重啟后，鼠標還不能正常工作。可以打開電腦的“設備管理器”。“設備管理器”的打開方法有很多種，這里只介紹一種：在“計算機”圖標上右擊，在跳出來的快捷菜單中左鍵單擊進入“設備管理器”

打開“通用串行總線控制器”的下拉菜單，會看到“英特爾（R）USB 3.0根集線器”和“英特爾（R）USB 3.0可擴展主機控制器”，若按以上步驟打開的下拉菜單和下圖不一樣，則說明是驅動程序沒安裝好。下載“驅動精靈”軟件安裝驅動程序就行了。當然，我電腦上次出現類似情況的時候，“驅動精靈”沒有成功安裝驅動程序，推薦使用第二款軟件“驅動人生”