1、排除掃描程序不響應(yīng)故障

　　在使用掃描儀掃描材料的過程中，掃描儀應(yīng)用程序起初能正常顯示掃描進(jìn)度條，可是當(dāng)掃描進(jìn)度快要達(dá)到100%時(shí)，掃描應(yīng)用程序突然沒有任何反應(yīng)，而且此時(shí)即使想關(guān)閉掃描應(yīng)用程序時(shí)，也不能正常關(guān)閉。遇到這種掃描儀應(yīng)用程序突然不響應(yīng)的故障時(shí)，我們該怎樣來解決呢要順利解決這樣的故障，我們首先需要查明引起該故障的可能原因。一般來說，引發(fā)上述掃描故障的可能原因通常有下面幾種可能，一是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的內(nèi)存資源不夠，導(dǎo)致掃描儀無法從系統(tǒng)獲得有效的內(nèi)存支持，這樣掃描儀應(yīng)用程序自然就不能正常響應(yīng)任何操作了；第二種可能是掃描儀與計(jì)算機(jī)之間的物理連接可能突然出現(xiàn)了接觸不良的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象也會導(dǎo)致掃描儀應(yīng)用程序突然反應(yīng)失常；第三種可能原因就是掃描儀的前置掃描傳感器可能可以正常工作，不過后面的掃描傳感器可能出現(xiàn)了無法感應(yīng)故障。

　　根據(jù)上面存在的可能原因，我們不妨進(jìn)行逐一排查：首先我們檢查一下在進(jìn)行掃描操作的同時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是否同時(shí)運(yùn)行了太多的應(yīng)用程序，如果是這樣的話，系統(tǒng)有限的內(nèi)存資源很容易被其他應(yīng)用程序搶奪過去，而掃描儀應(yīng)用程序自然也就無法從系統(tǒng)中得到太多的內(nèi)存資源了；此時(shí)我們只有將其他正在運(yùn)行的所有應(yīng)用程序全部關(guān)閉掉，確保在進(jìn)行掃描操作時(shí)我們不能運(yùn)行任何應(yīng)用程序；當(dāng)然，為了確保掃描儀應(yīng)用程序更穩(wěn)定地工作，我們最好將掃描儀安裝在系統(tǒng)配置較高的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，而不要將掃描儀連接到內(nèi)存空間本身就很小的舊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中。如果將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的內(nèi)存資源全部釋放出來后，掃描儀應(yīng)用程序仍然還不能順暢響應(yīng)的話，那我們就有必要認(rèn)真檢查一下掃描儀與計(jì)算機(jī)之間的物理連接是否可靠、牢固；由于現(xiàn)在有許多掃描儀都是使用的USB接口與計(jì)算機(jī)相連的，而這種接口在頻繁地插拔之后，很容易被漲大，導(dǎo)致掃描儀無計(jì)算機(jī)無法牢固接觸，特使是外力稍微干擾一下掃描儀連接線纜，掃描儀的USB線纜接頭就有可能從計(jì)算機(jī)主板的USB端口中滑落下來，從而導(dǎo)致掃描儀與計(jì)算機(jī)之間無法穩(wěn)定接觸，最終導(dǎo)致了掃描儀應(yīng)用程序突然發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象；所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)掃描儀應(yīng)用程序突然無法響應(yīng)時(shí)，必須嘗試著重新連接一下usb接口的連接線纜，要是掃描儀應(yīng)用程序工作狀態(tài)還不能恢復(fù)正常的話，那我們就必須另外更換一個(gè)連接端口來試試。最后我們不妨對掃描儀的兩（電腦沒聲音）個(gè)傳感器進(jìn)行一下檢查，看看它們工作是否正常，如果不能正常自由活動(dòng)的話，最后通過人工干預(yù)的方法來使傳感器能夠正常工作。相信通過上面的幾個(gè)方法，我們一定能夠排除掃描程序不響應(yīng)的故障。