總體來說，掃描儀出現(xiàn)的故障可以分為兩（電腦沒聲音）類。硬件問題和軟件設(shè)置問題。硬件問題主要是電源、線路等。軟件設(shè)置問題主要是驅(qū)動、端口、掃描設(shè)置等。同時，一個合適的工作環(huán)境也是掃描儀正常工作的保證。

    下面，為大家簡介常見的幾種故障并分析其出現(xiàn)的原因及處理方法。希望能給你的工作、生活帶來方便。

掃描儀噪音增大

故障現(xiàn)象：掃描時發(fā)出的噪音很大。 

    這是掃描儀工作時機械部分的移動產(chǎn)生的，有兩（電腦沒聲音）個原因，其一與掃描速度密切相關(guān)。根據(jù)各品牌機器的具體軟件，把掃描速度設(shè)置成中速或低速就可以解決問題。其二，跟工作環(huán)境有關(guān)，特別是在冬季，掃描儀內(nèi)部滑桿會變得干燥，這時工作噪音就會增大。處理的方法很簡單，一是提高室內(nèi)溫度，二是打開掃描儀，向滑桿上滴幾滴潤滑油即可。
 

找不到掃描儀

故障現(xiàn)象：開機后系統(tǒng)提示找不到掃描儀

　　出現(xiàn)這種情況，很多OL或新手會以為是掃描儀發(fā)生了嚴重的故障，會打電話給經(jīng)銷商。而JS則會借機敲我們一筆，甚至讓我們買一部新的掃描儀。

    其實這是一種最常見的故障。其原因無非有兩（電腦沒聲音）個。第一個很簡單，看看掃描儀的電源燈亮了沒有。電源燈常亮，表示通電。在我日常的辦公設(shè)備維護過程中，很多機器會出現(xiàn)這個問題。一看，原來是沒插電源，或電源沒有插好。這時，只要把電源插好，問題便解決了。

    如果還不能排除故障。或電源沒有問題，則會是軟件設(shè)置方面的問題。開機后，在Windows“設(shè)備管理器”中點擊“刷新”按鈕，看是否找到掃描儀，并查看是否正確安裝了相應(yīng)的驅(qū)動程序。同時，檢查“設(shè)備管理器”中掃描儀是否與其他設(shè)備沖突(IRQ或I/O地址)，若有沖突就要進行更改。總之，這類故障無非就是線路問題、驅(qū)動程序問題和端口沖突問題。 

掃描儀沒有準(zhǔn)備就緒 

故障現(xiàn)象：掃描儀開機后不工作，Ready(準(zhǔn)備)燈不亮

    打開掃描儀電源后，若發(fā)現(xiàn)Ready(準(zhǔn)備)燈不亮，而電源、驅(qū)動、端口經(jīng)檢查又沒有問題。這時，會有人覺得一籌莫展。其實排除這種故障很簡單。到了冬季，氣溫較低，在打開掃描儀后，先不要急著使用，要先通一會兒電，即預(yù)熱一段時間后，再使用。這時，這個問題便解決了。

整幅圖像只有一小部分被獲取

故障現(xiàn)象：掃描結(jié)果只是原作的一小部分

    出現(xiàn)這種情況，主要是我們的操作問題。在掃描時，聚焦矩形框仍然停留在預(yù)覽圖像上，而沒有進行放大選擇，這樣只有矩形框內(nèi)的區(qū)域被獲取。因此，做完預(yù)覽掃描后，一定要正確選擇要正式掃描的部分。

掃描出來的畫面顏色模糊 

故障現(xiàn)象：掃描儀能用，但掃描的圖象卻模糊不清

　　這種現(xiàn)象通常出現(xiàn)在辦公環(huán)境較差的情況下。我們在使用掃描儀過程中，不可避免地會有一些灰塵，如果不注意清潔，灰塵附著在玻璃板上，就會出現(xiàn)這個問題。這時，我們要先用干凈的布或紙將玻璃板擦干凈。注意不要用水等液體來擦，那樣會使掃描出來的圖像呈現(xiàn)彩虹色。更不要用酒精來擦拭，因為酒精一般都有腐蝕作用，對掃描儀的壽命會有一定的影響。

    如果擦拭玻璃后，這個問題依然存在，那就是我們的使用設(shè)置問題了。比如，我們將掃描分辨率300dpi的掃描儀設(shè)置成分辨率1200dpi以上來掃描，結(jié)果就會比較模糊。因為300dpi的掃描儀掃1200dpi相當(dāng)于將一點放至四倍大。這時，將掃描分辨率設(shè)置為正確的數(shù)值即可。

掃描出的整個圖像變形或出現(xiàn)模糊

故障現(xiàn)象：掃描結(jié)果整體出現(xiàn)變形

    出現(xiàn)這種故障，一般情況下是掃描儀工作過程中，掃描儀或原稿出現(xiàn)移動。因此，我們要為掃描儀提供一個平http://www.conghuacea.com穩(wěn)的工作平http://www.conghuacea.com臺。并在掃描過程中，不要移動原稿文件。

輸出圖像色彩不夠艷麗

故障現(xiàn)象：看掃描結(jié)果覺得顏色沒有原作品艷麗

    這種故障，一般情況下，掃描儀本身并沒有問題。主要是我們的使用及設(shè)置問題。比如，我們可以調(diào)節(jié)顯示器的亮度、對比度和Gamma值。或者干脆換一臺更好的顯示器。（這時，你就會明白為什么美術(shù)工作者用的顯示器價格昂貴了）。同樣，如果條件所限，我們也可能通過PS或其它圖像編輯軟件來設(shè)置Gamma值。一般來說，Gamma值越大，顏色越漂亮，圖像層次也越多。

    這里（電腦自動關(guān)機），為大家推薦一些相關(guān)的Gamma數(shù)值。如果是普通用途，Gamma值通常設(shè)為1.4；若是用于印刷，則設(shè)為1.8;網(wǎng)頁上的照片則設(shè)為2.2。還有就是掃描儀在使用前應(yīng)該進行色彩校正，否則就極可能使掃描的圖像失真；此外還可以對掃描儀驅(qū)動程序?qū)υ捒蛑械牧炼?對比度選項進行具體調(diào)節(jié)。 

　　至此，常見故障分析處理完了，只要我們在使用中注意這些問題，掃描儀會給我們的辦公及生活帶來很多方便及樂趣。