一、質量保證

    提到布線系統的質量保證，每個廠商都有各自的獨特表現，有的提供若干年產品質保，有的提供若干年系統質保，還有的提供終身質保。各廠商對質保的內容和方法的解釋也各有不同。廠商提出質保承諾對國內用戶來說是件好事，它表示廠商對用戶是負責的。但用戶首先要搞清楚“質保”到底保什么？

    首先，不要把廠商提供的若干年產品或系統質保，當作是保證產品多少年不落后。隨著人類科學技術日新月異的變化和通信技術的飛速發展，沒有誰能預見到幾年、十幾年甚至幾十年后會發生什么，也就是說廠家的若干年質保，并不保證系統不會在一段時期內過時。但用戶可以放心的是，布線系統本身的一大特點就是便于擴容和升級。

    中國有句俗語：“外來的和尚會念經”。國內的用戶很信奉外國公司的承諾，認為有了多少年的質保證書，就能得到多少年的售后服務和保障。其實布線系統本身是一種無源的物理連接系統，一旦安裝完成并通過測試，一般情況下無需維護，只需要對其加以正確的管理即可；所以廠家的所謂若干年質保，主要是針對其在工程項目中所提供的全系列布線產品本身的質量而言。對于由非人為因素造成的產品質量問題，廠家是完全負責的；而真正意義的售后服務，應該是由負責實施該項目的系統集成商來完成的。所以我認為用戶應選擇品質優良的產品，通過廠家提供的正規渠道拿貨，并選擇國內信譽好、技術水平高的系統集成商來施工，讓他們在得到合理的利潤后，使用戶也得到這些集成商所提供的增值服務以及售后的長期服務和質保。

    二、合理應用

    布線系統在剛進入我國時，曾給國人一種神秘的感覺，似乎大廈里一旦有了布線系統就立即成了智能大廈，并且各個弱電系統都可以利用這套布線系統。其實不然。從理論上講，綜合布線系統是將大樓內的各個弱電系統的傳輸介質統一為一種高性能的傳輸介質，從而使其便于管理、維護及在未來擴展；但實際上，目前在國內我們不可能也沒有必要這樣做。主要原因有三點：

    ◆造價過高，性能也未必很好

    例如保安監控系統，目前使用的75歐姆同軸電纜價格低廉，傳輸距離遠（超過100米），其帶寬也很高；而綜合布線中用到的8芯雙絞線就沒有這方面優勢。首先，它受到100米最大傳輸距離的限制，超過100米其所傳視頻信號的衰減就會很大；此外，用戶還需要購買阻抗匹配器，使監控設備的接口與雙絞線系統兼容；還有，樓宇自控等弱電系統具有自己的布線系統，通常其布線的拓撲結構為總線型，即在2芯線上可串聯很多控制單元，而綜合布線系統采用的是星型拓撲結構，要求每根8芯線只能接一個設備。由此可見，如果樓宇自控等弱電系統也采用星型拓撲結構，那將需要大量的線纜，從而使整個系統的造價猛增。
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