CPU引起的死機故障巧排除方法
2020-07-16 13:11:31
供稿：網友
CPU做為PC電腦的核心配件，出現故障的機率并不大。正常使用中的CPU處理器，如果不對其超頻，一般都不會出現任何的問題。當然，由于散熱風扇停轉、散熱器與CPU接觸不良等造成的經常死機、重啟故障還是經常發生的。對于一些較老CPU處理器，出現以上情況如果不及時解決，還可能造成CPU燒毀（目前的處理器均提供了過熱保護功能，在超過CPU正常工作的溫度后，過熱保護便會發生作用，自動將電腦關閉，以防止燒毀處理器）。
筆者使用電腦若干年了，在日常使用當中，也遇到過由CPU引起的故障，但大都是由于散熱不良所造成的，有幾例比較特殊的情況，這里有必要寫出來，與大家一起分享排除心得。
一、CPU與IE不兼容引起的死機故障排除
故障表現：筆者在2004年年底配置的一臺電腦，具體配置是：CPU是Intel Pentium 4 2.4CGHz（支持超線程技術），主板是采用i865PE芯片組的升技IS7-E，板載10/100Mbps自適應網卡和5.1聲道AC’97聲卡，內存是兩條256MB的金士頓DDR400（組成雙通道模式），顯卡是ELSA鐳9800SE。筆者在這臺電腦中安裝了雙系統：WinXP和Win98SE。
故障分析與排除：筆者在使用該機時發現，在WinXP下無論進行文字處理，還是進行圖形處理、玩單機游戲和網絡游戲，或在線看電影等都是正常的，用QQ聊天也很正常，但是一用WinXP集成的IE6瀏覽器瀏覽網頁，系統速度就會變慢，在任務管理器中查看，發現CPU的使用率高達100%，最后導致死機。按Reset鍵重啟后現象依舊。
于是懷疑與防火墻、3721上網助手、木馬或軟件不兼容等問題有關。關閉防火墻和3721上網助手，經過查殺病毒等處理，都沒有解決問題。最后格式化硬盤并重裝了WinXP SP1系統，在不安裝其它應用軟件的情況下筆者用WinXP SP1的IE6上網瀏覽網頁，仍然出現死機現象。實在解決不了，最后筆者進入Win98SE下，撥號上網，用IE6瀏覽網頁，沒有出現死機現象了。
為解決問題，筆者曾用替換法將除CPU以外的其它配件進行一一進行測試，都沒有發現問題。就在百思不得其解時，突然發現在BIOS下，CPU的超線程技術是打開的。也是想到，Win98SE不支持超線程(HT)CPU，難道Intel的超線程CPU與WinXP集成的IE6有不兼容性問題。于是筆者在BIOS中關掉了HT技術，再也沒有出現以上現象了。
總結：使用超線程CPU的電腦，如果用WinXP集成的IE6瀏覽網頁，常會出現死機現象，解決辦法有三種：一是在BIOS里關閉超線程技術；二是使用其它瀏覽器瀏覽網頁，如MYIE、Netscape和Opera等；三是升級安裝WinXP SP2軟件包。不過筆者認為第三種方案是最可行的，因為目前Windows Xp SP2版本的安全和兼容性更加出色。
二、CPU針腳被氧化造成死機故障排除
故障表現：筆記經常利用BT下載各種影片，因此電腦有時候一開就是幾天。還好，自己的電腦從沒有因此而罷過工。不過曾有一段時間，一直用得很好的這臺“愛機”卻總是死機，少則十幾分鐘，多則一二個小時，只有等幾分鐘后重新啟動才能正常使用。
故障分析與排除：剛開始認為是中了病毒，但是用各種最新殺毒軟件殺毒也沒有發現病毒，無奈之下只有重裝系統了。我慣用的是Windows XP系統，后來就改裝Windows 2000、Windows ME，最后甚至安裝Windows 98，可還是故障依舊，于是確定是硬件上的故障了。
于是打開機箱，利用替換法將所有顯卡、內存條等逐個取下，換到朋友機子上測試都沒有發現問題，在取下CPU時發現它的很多針腳都無金屬光澤，暗淡中還略帶黑色，憑經驗斷定這是被氧化了，故采用細棉簽蘸無水酒精輕輕擦拭。處理完后裝回試機恢復正常，連續用幾個小時也沒有死機。
總結：由于CPU工作在大電流下，發熱量很大，久而久之自然會發生針腳氧化現象，造成接觸不良或者是針腳氧化。在這種情況還不太嚴重時CPU仍能工作，但連續長時間在高溫下工作后，針腳與觸點的電阻增大引發故障，而幾分鐘后，溫度降低，電阻減小，所以這時候CPU又能工作了。現在的CPU運算速度越來越快，發熱也越來越大，發生上述故障的幾率也增大，希望大家在閑暇時能為CPU洗洗腳。
三、散熱風扇停轉導致電腦死機故障
故障現象：最近，筆者在使用電腦時，機器頻繁出現一個藍色警告窗口，接著便死機。
故障分析：由于警告內容為亂碼，出現故障前又剛安裝了一個從網上下載的軟件，所以懷疑是該軟件帶有病毒，隨即將所安裝的軟件刪除并使用KV3000、瑞星2001等殺毒軟件進行查、殺操作，均未發現病毒。關機并重新啟動，約5分鐘后，再次出現上述現象，反復多次仍然如此。仔細琢磨，感覺上述故障不像是由病毒引起的，因為該機每次重新開機，剛開始時工作正常，僅在幾分鐘后才出現死機現象，這好象與機器的某些硬件，特別是CPU的溫度有關，于是確定硬件出現了故障。
故障排除：關機，打開主機箱檢查，當用手觸摸到CPU的散熱片時，感到十分燙手，這顯然不正常，懷疑是CPU芯片或是風扇有問題。在機箱蓋打開的情況下啟動機器，發現CPU風扇轉速十分緩慢，已失去正常的散熱功能。
關機，將該風扇拆下，用手撥動風扇的扇葉時，感覺風扇扇葉的轉動很不靈活，故用小螺絲刀插入風扇扇葉底部的縫隙內，并慢慢用力向上撬，將整個風扇扇葉與扇座分離，然后翻過扇葉，看到在風扇扇葉的中心部位有一個用數條小弧形磁鐵圍成的圓罩形固件，顯然這是風扇電機的轉子，而定子是與扇葉固定在一起的一個微型繞組，若將風扇扇葉與扇座組合在一起，則該微型繞組正好能插在轉子的內部。
進一步觀察發現，在定子軸的頂部和與轉子相接的軸承部位都粘有一些干涸的黑色油泥，用紗布分別將其擦除干凈，再在該處點入幾滴潤滑油，然后將風扇扇葉與扇座重新組合在一起，此時，用手指輕輕撥動風扇扇葉即可輕松地轉動。重新將風扇安裝到CPU的散熱片上，通電10分鐘后，再觸摸CPU散熱片，感覺溫度僅在微熱狀態，說明風扇的散熱功能已經恢復。蓋好機箱后，重新開機并重新安裝系統，一切正常，長時間連續運行，上述故障再未出現。
總結：該故障是由于CPU風扇潤滑不好，使扇葉轉動阻力增大，導致扇葉轉速緩慢而失去散熱功能，從而使CPU在開機幾分鐘后因溫度過高而進入自保護狀態，出現死機的現象。
