購本注意事項一：提前選定一兩款機型，牢記其配置和價位 

 

　　這是買本前的第一步，也是最重要的一步，只有對自己想買的本本全面了解，才能在與商家的“談判”過程中占據(jù)主動。貨比三家的思路沒有錯，但這招現(xiàn)在已經(jīng)很難奏效：當我們問商家“***型號的本本多少錢？”然后商家就會給你一個報價，如果你遇到的是JS，他給你的價格肯定非常低，不僅低于正當商家的報價，而且更遠低于媒體價。他還會同時問你一個問題：“是今天要嗎？或：什么時間要呢？”——這就是他們的第一步，超低報價留住顧客。朋友，當您聽到商家問你這句話時，就一定要警惕了，最好盡快離去。在正常情況下，就可以肯定，你以JS給你的價格肯定拿不到貨（因為他們賺不到錢）。 

 

　　多數(shù)賣場會將筆記本專區(qū)設(shè)在1、3層，這里的部分JS可能會對您說：“我們的總部在樓上11層，那里各個品牌的本本都有，而且寬敞、安靜，您可以慢慢選，而且還有產(chǎn)品經(jīng)理在（能給您更優(yōu)惠價格）”。乍一聽，他說的很吸引人；但實際上，卻是“進狼穴容易、出狼穴難”——那里JS多、客流少、又沒有保安，一旦發(fā)生糾紛，消費者將處于絕對的弱勢地位。 

 

筆者的建議是，盡量不要到高層店鋪去購買筆記本 

 

· 購本注意事項二：絕不能聽信JS的忽悠，更換心儀的本本型號 

 

　　當JS已經(jīng)報出比市場價低出許多的價格后，下一步要做的就是想辦法“誘導”消費者放棄最初看中的本本，轉(zhuǎn)而購買另一款他們推薦的機型。原因很簡單：消費者很可能不知道他們推薦那款產(chǎn)品的真實價格，這就為JS虛報高價創(chuàng)造了極為有利的條件。 

 

　　同時，為了保證這招的成功率，JS還會做一些“鋪墊”，比如打持久戰(zhàn)，消磨您的精力和耐心。最初口口聲聲說“您要的那款產(chǎn)品有貨”，然后派另一個人去拿，同時利用這段時間貶低您看中的這款機型，極力向您推薦另一款產(chǎn)品，有經(jīng)驗的消費者很容易發(fā)現(xiàn)他們是在“忽悠”，但菜鳥們就可能會相信他們所說的話。 

 

　　如果上面的第一招不奏效，那么JS就會祭出第二招：大約半個小時后，那個人會回來并一臉遺憾的說“在10分鐘前最后一臺機子已經(jīng)賣出去了，真抱歉，你看看這款機子吧，這是我們今天的促銷機型，它的性能和您要的那款相差無幾，而且還有....優(yōu)點。”此時如果消費者會覺得他們推薦的那款本本也不錯，就很可能會改變自己最初的計劃，同時也落入了JS的圈套之中。 

 

　　由于已經(jīng)和JS聊了半天，消費者多少會放松了警惕性，再加上已經(jīng)有些疲勞，此時多半不會再去“貨比三家”，而是簡單驗機、交錢走人。回去上網(wǎng)一查才會發(fā)現(xiàn)多花了不少冤枉錢，叫苦不迭。在不少電腦論壇的帖子中，我們發(fā)現(xiàn)被“黑”了兩三千元竟已不算什么新鮮事了。回去找JS理論？他們早就料到您會這么做，而且已準備好各種理由和手段，反正絕不會輕易退貨。 

 

　如果您能順利通過前兩關(guān)，JS可能會轉(zhuǎn)而進行“B計劃”：在本本上做手腳。有時他會將樣機、返修機當作新機賣給您，有時則會送來一款型號相同、但配置不同的產(chǎn)品——許多產(chǎn)品的型號很長，而消費者往往只能記住前面的型號，這就為JS提供了“貍貓換太子”可乘之機。比如，T2250和T5250處理器的型號只有一字之差，但其價格差距卻往往近千元（如果您還不了解酷睿1和酷睿2、奔騰雙核與酷睿雙核的區(qū)別，可以百度，百度）。 

 

　　無論對方是否是JS，我們都強烈建議您在進行“驗貨”這一步驟之前，和商家協(xié)商好各種情況的處理方法。比如“開箱后我發(fā)現(xiàn)它不是新機怎么辦？”或“開機后發(fā)現(xiàn)屏幕有壞點怎么辦？”此時多數(shù)商家會承諾“一旦發(fā)現(xiàn)上述情況，可以給您再開箱一臺”，不過有時也可能會提出“開箱費50元”或“壞點在三個以內(nèi)屬于正常情況”或“保點的話需加100元或發(fā)現(xiàn)一個壞點便宜您50元”等等...總之，在開箱之前將這些情況協(xié)商好，都是十分明智的做法。 

 

　　但倘若JS提出“先付款后驗機”的要求，那么上面那些口頭協(xié)議都變得毫無意義，因為一旦您交了錢，就會發(fā)現(xiàn)他們的態(tài)度急轉(zhuǎn)直下，甚至矢口否認剛才與您的所有承諾，而且即使您接下來在驗機過程中發(fā)現(xiàn)任何問題，退款幾乎是不可能的，換機也要看消費者求著JS才行。所以，無論起初JS多么花言巧語笑臉相迎，您也一定要堅持先驗機后付款，不然就走人。 

 

驗機前絕不能付款，而且一定要和商家協(xié)商好各種情況的處理辦法 

 

· 購本注意事項三：驗機過程中需要注意的問題 

 

　　有些JS在提來機器后會趁消費者還沒看清時就立刻將包裝箱打開，那么這很可能是一款曾被開過箱的產(chǎn)品，因此您應(yīng)當在他開箱前先拿過來仔細檢查一下，尤其是觀察包裝箱上的透明膠帶，如果曾經(jīng)歷過“二次封裝”，那么多少都會有一點痕跡（不少JS會利用吹風機來將膠帶恢復(fù)如初）。 

 

　　當您確認外觀方面沒有異樣之后，下一步就是請商家來開箱了（千萬不要自己親手開箱，否則一旦出現(xiàn)問題，JS會向您索要上百元的開箱費）。開啟后，取出產(chǎn)品和附件這一環(huán)節(jié)最好由您親自來做，尤其注意觀察筆記本屏幕是否有絕緣罩、屏幕和鍵盤之間是否有一層薄軟布（不能有褶皺）、筆記本鎖孔是否有磨損痕跡（如有說明這是一臺樣機）、鍵盤是否有積塵、附件盒中的附件擺放是否整齊。 

 

　　另外，您還應(yīng)該核對包裝箱與本本機身、附件上的產(chǎn)品序列號是否完全一致。以上任何一個地方出了問題，都意味著這款產(chǎn)品以前曾開過箱，雖然不一定有多大的質(zhì)量隱患，但心理上會令人很難接受。還有就是通過軟件檢查產(chǎn)品的配置，比如Everest、CPU-Z等等。 

 

　　許多筆記本在促銷時都會有贈品相送，有些來自廠商、有些則是商家的個人行為，無論怎樣，我們都應(yīng)該事先和商家協(xié)商好當前價格能夠附送哪些贈品、或是“我不要這些贈品能再便宜多少錢”，如果您忽略了這一點，就等于放棄了本應(yīng)屬于您的實惠。 

 

　在發(fā)生消費糾紛的時候，發(fā)票是最有說服力的證據(jù)，放棄發(fā)票其實就是放棄消費者自己合法權(quán)益的危險之舉。 

 

　　如果發(fā)票的填寫有遺漏或者與實際情況不相符，就失去了“三包”售后服務(wù)的權(quán)利。只有在發(fā)票的各項欄目都正確填寫了上述內(nèi)容后，才是正規(guī)的發(fā)票。只有正規(guī)的發(fā)票才能起到保護消費者合法權(quán)益的作用。由此可見，小小一張發(fā)票的作用是多么的重要，失去它的意義非同尋常。 

 

　　他們往往找一些堂而皇之的理由來說服你：機器保修與發(fā)票無關(guān)，只要保修卡就行；機器質(zhì)量過硬，不會出毛病；本公司信譽好，憑收款收據(jù)或出貨單就能實現(xiàn)“三包”等等。也許你就因為這些原因加上那少的4個點的稅而最終沒有要發(fā)票，而這時JS的目的也就達到了。他們一方面隱瞞了收入，逃脫了稅款，另一方面可以心安理得地坐著數(shù)錢而不用管消費者的死活，就算是一不小心成了被告也不用害怕，因為消費者的手中沒有駁倒他的最充足的理由——發(fā)票。消費者的合法利益就這樣被無情地剝奪了。 

 

　　總之，不管買什么樣的筆記本，索取發(fā)票都是交易過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。發(fā)票是唯一法定認可的購銷憑證，要防備可能出現(xiàn)的風險，大家不要貪小利，萬元都花了，不要為了幾百元給自己留下遺憾。希望推廣開去，希望大家在購買像筆記本電腦這種價值較高的電子產(chǎn)品時，千萬不要因為省了那么一點點稅錢，而不要求經(jīng)銷商開據(jù)正規(guī)的商業(yè)發(fā)票。買東西索要發(fā)票，不僅是正常的消費行為，也是支持國家稅收的一種行為。如果以后你所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，那張發(fā)票就是最有力的權(quán)威憑證。 

 

購本注意事項四：買筆記本一定要開具正規(guī)發(fā)票 

 

　　補充說明：一般來說，筆記本電腦的的經(jīng)銷商分為兩大類： 

 

　　1、小規(guī)模納稅人和個體經(jīng)營者。這類經(jīng)銷商占絕大多數(shù)，在納稅方式上，采用定額+定率稅的繳納方式。除每個月繳納一定金額的定額稅外，還要繳納超額的定率稅。一般定率稅的稅率為4%，也就是如果一臺3999元的某型號筆記本，如果開發(fā)票，那么就要交票面金額的4%的稅款：3999X4%=160元。而這款筆記本的實際利潤為49元，那么如果開發(fā)票，經(jīng)銷商可能會會賠錢111元，這還沒去掉運費和售后預(yù)算。所以如果你購買筆記本的時候遇到的是這類經(jīng)銷商，那么他寧可不作生意也不會給用戶開發(fā)票的。 

 

　　2、一般納稅人。這類經(jīng)銷商在納稅方式上，一般按增值稅核算，有完善的會計制度。按利潤的17%交納增值稅。也就是如果同樣是一臺3999元的筆記本，進項稅為3950元X17%=671.5元，賣3999元的銷項稅為3999X17%=679.8元，需要納稅為679.8-671.5=8.3元。那么還會有40元左右的毛利潤，不會象小規(guī)模納稅人一樣賠錢。所以還是可以給用戶開發(fā)票的。從上面兩類經(jīng)銷商類型可以看出，一般納稅人是按利潤的一定比例來交稅，有利潤才交稅，開發(fā)票不會賠錢。而個體經(jīng)營者和小規(guī)模納稅人是按銷售額的定率來交稅的，稅賦很高，甚至象一些國產(chǎn)的低價薄利的產(chǎn)品開發(fā)票還會賠錢。這也就是有的經(jīng)銷商可以很痛快的開發(fā)票給用戶，有的寧死不開，還有的不要發(fā)票可以讓利的根源所在。再一個需要解釋的就是應(yīng)該由誰來開發(fā)票的問題。這個問題似乎不用多解釋，就一句話，誰銷售誰出具發(fā)票。不存在您把錢交給經(jīng)銷商，卻由某某電腦公司或其他人開發(fā)票給您的可能，法律上也不支持這樣。 

 

　　這里要多說一句就是有的朋友可能會問，既然一般納稅人的納稅方式那么合理，為什么小規(guī)模納稅人和個體經(jīng)營者不做一般納稅人呢？原因很簡單，一般納稅人需要注冊資金在五十萬元以上，年銷售額180萬元以上，財務(wù)制度健全才可以。 

 

衷心的希望，所有IT賣場的購物環(huán)境能夠越來越好 

 

· 小結(jié)：其實，現(xiàn)在市場競爭日趨激烈，利潤越來越薄，一旦有個別商家通過不守誠信而獲得利益、卻沒有得到及時有效的制止，那么其它商家也“只好”紛紛效仿，歸根結(jié)底，還是缺乏完善強硬的市場監(jiān)管體制，使得IT賣場對JS的行為“睜一只眼閉一只眼”，甚至當雙方發(fā)生糾紛時，反而去暗中維護JS的利益。 

 

　　當然，總體來說IT賣場（尤其是一些新建的賣場）的購物環(huán)境是在逐漸規(guī)范化當中的，但是速度比我們預(yù)期的要慢。在這之前，我們在選購過程中仍要保持較高的警惕性，避免上當受騙。筆者的建議是：倘若您對這方面的了解確實不多，或是沒有時間和精力去和JS扯皮，那么應(yīng)該選擇筆記本廠商指定的金牌經(jīng)銷商處購買，一旦出現(xiàn)任何欺詐問題您可以直接找到廠商，廠商會處罰他們。如果您還是不放心，那么干脆去國美、蘇寧等大中等家電賣場去購買筆記本，雖然貴一些但也是明碼標價，而且不太可能會有“次品當新品賣”的情況出現(xiàn)。 

 

　　如果您對本文介紹的這類JS伎倆都已經(jīng)比較熟悉，對硬件配置的規(guī)格和區(qū)別也很了解，那么去IT賣場購買筆記本應(yīng)該不會有什么問題。雖然完全誠信的商家不太多，但惡劣至極的也只是極個別現(xiàn)象。當商家發(fā)現(xiàn)您確實是“有備而來”后，多半還是會老老實實的做生意，保證一個正常的利潤即可。