QQ升級(jí)版本或重裝系統(tǒng)后聊天記錄都丟失了怎么辦？

2026-01-03 18:21:32

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供稿：網(wǎng)友

今天一哥們突然對(duì)我說(shuō)，升級(jí)安裝新版本QQ后，他很重要的QQ聊天消息記錄找不到了，很沮喪，其實(shí)很多網(wǎng)友在使用QQ時(shí)都遇到過(guò)這樣的一個(gè)問(wèn)題，有時(shí)很多重要的QQ聊天記錄想要急于找到，但苦于沒(méi)辦法，就此作罷，難道就沒(méi)有什么好的解決辦法嗎？今天就這個(gè)問(wèn)題為大家支招，希望能幫助到遇到此問(wèn)題的網(wǎng)友。

之前的QQ版本在安裝新版本后都會(huì)提示導(dǎo)入消息記錄，但升級(jí)到QQ2013版本時(shí)，并沒(méi)有提醒我們導(dǎo)入QQ消息記錄，那么這樣一來(lái)，我們之前的所有QQ信息和聊天記錄就都沒(méi)有了，這時(shí)我們不用擔(dān)心，只要你以前安裝的QQ目錄還在，沒(méi)有被你刪除掉，我們都可以重新導(dǎo)入以前的QQ消息記錄，其實(shí)騰訊QQ一直為我們準(zhǔn)備著這個(gè)導(dǎo)入功能，只是大家不知道而已。

具體方法和步驟：打開(kāi)QQ登錄后，找到QQ面板的最下面，然后點(diǎn)最左邊的“企鵝圖標(biāo)”，這就是“主菜單”，然后找到“工具”- “數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具”，如下圖所示：

我們打開(kāi)“數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具”后，會(huì)提示選擇要導(dǎo)入的內(nèi)容，包括“自定義表情”和“消息記錄”，根據(jù)需要，自己選擇即可，如下圖所示：

我們點(diǎn)擊“下一步”，會(huì)提示讓你“選擇導(dǎo)入自定義表情和消息記錄的方式”，如下圖所示：

上圖分為三種情況，如果你的新版本QQ安裝目錄和之前舊版本的安裝目錄一致，那么我們就選擇第一種“自動(dòng)搜索導(dǎo)入”即可。

如果新版本QQ安裝目錄和舊版本安裝目錄不一致，那么我們可以選擇“從指定目錄導(dǎo)入”和“從指定文件導(dǎo)入”，導(dǎo)入時(shí)找到之前QQ號(hào)碼所存放的目錄即可。

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